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Este projeto tem por objetivo apresentar a solução em redes de computadores para a empresa “Banco de investimentos de São Paulo (BISP)”, elaborado pela Titan Tecnologia. Será demonstrado neste documento as soluções encontradas para sanar os problemas atuais,com relação à TI, enfrentados pelo BISP.
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  • 1. Escola SENAI Prof.Vicente Amato – Jandira Curso Técnico de Redes de Computadores Alisson Machado Bruno Rocha Italo Moura Mauricio Santos Pedro Norbiato Renan Meireles TCC REDES DE COMPUTADORES PROJETO BANCO DE INVESTIMENTOS DE SÃO PAULO JANDIRA 2014
  • 2. Alisson Machado Bruno Rocha Italo Moura Mauricio Santos Pedro Norbiato Renan Meireles TCC REDES DE COMPUTADORES PROJETO BANCO DE INVESTIMENTOS DE SÃO PAULO Trabalho apresentado ao Curso de Redes de Computadores, sob a orientação do Professor Marcel Neves Teixeira, Paulo Santanna, Celso Furtado, RogérioAlcantara, Luiz Antonio e Luciana Pesqueira. JANDIRA 2014
  • 3. RESUMO Este projeto tem por objetivo apresentar a solução em redes de computadores para a empresa “Banco de investimentos de São Paulo (BISP)”, elaborado pela Titan Tecnologia. Será demonstrado neste documento as soluções encontradas para sanar os problemas atuais,com relação à TI, enfrentados pelo BISP. Palavras Chave: BISP; Solução; Tecnologia; Hardware; Software; Infraestrutura; Redes; Segurança.
  • 4. Alisson Machado Agradeço a todos os professores por compartilhar e repassar seu conhecimento em redes de computadores, oferecendo a todos nós alunos a oportunidade de fazer a diferença no mercado de trabalho, de sermos verdadeiros técnicos, com conhecimento tanto prático quanto teórico. Faço também um agradecimento especial aos professores Rogério e Luiz, por seu apoio e aconselhamento em momentos de dúvida e de dificuldades tanto técnicas quanto organizacionais enfrentadas pelo grupo. Agradeço também à toda a coordenação do Senai Prof. Vicente Amato, por seu apoio, seus conselhos, e sua constante motivação à todos os alunos, exigindo e estimulando sempre a presença dos alunos. Um especial agradecimento aos integrantesgrupo de tcc, que apesar das imperfeições e problemas, superaram tudo isso e fizeram um grande trabalho neste projeto. E o maior agradecimento se dirige à todas as famílias, tanto a minha como a dos outros integrantes do grupo, que disponibilizaram de seu tempo, suas casas e seus recursos para a realização deste projeto.
  • 5. Bruno Rocha Primeiramente gostaria de agradecer a Deus por ter me concedido graça e saúde para que pudesse estar aqui hoje concluindo esta etapa de minha vida. Aos meus pais que estiveram sempre ao meu lado me apoiando e me dando forças e incentivos nos momentos mais difíceis do curso, aos pais de todos os alunos do grupo que não deixou que desanimássemos, deixo um agradecimento em especial aos pais do aluno Pedro Norbiato, que nos receberam muito bem em sua casa nas muitas vezes que precisamos comparecer até lá para reuniões de TCC. Agradeço também a toda equipe de gestão desta unidade escolar, SENAI Profº Vicente Amato, por também nos apoiarem quando tudo parecia perdido, destaco aqui as orientadoras educacionais, Adriana e Ana que se mostraram serem grandes profissionais e solidárias, o coordenador Wilson que nos orientou e prestou suporte quando tivemos um grande erro referente ao trabalho. Presto um grande agradecimento á todos os professores que sempre nos orientaram e estiveram presentes para passarem seu conhecimento com tanta maestria, paciência e perseverança para nós alunos, destacando os professores a seguir: Professor Luiz Antônio que nos deu o maior suporte, nos orientando em tudo que tínhamos dúvidas, mostrou ser um grande Homem além de um excelente professor. Professor Rogério que nos deu grandes conselhos levantando nossa autoestima quando tudo parecia desmoronar em cima de nós, além de um excelente professor que é, dominando sua matéria com maestria, é também um grande Homem. Professora Luciana que foi de grande ajuda para o nosso grupo nos orientando desde o ínicio, tirando nossas duvidas, uma excelente professora, ministrava suas aulas de forma paciente e muito bem.
  • 6. Italo Moura Primeiramente a Deus por nos dar saúde e força para superar todas as dificuldades. Ao senai, seu corpo docente, direção e administração que nos deram essa oportunidade de ter uma formação de qualidade e que atende todos os pedidos do mercado de trabalho Ao meu orientador Luiz antonio e o professor Rogerio pelo suporte nesse curto tempo para montar o TCC, pelas correções e incentivos Aos professores Celso Furtado, Fernando Leonid, Luiz Antonio e Rogerio meus agradecimentos, muito obrigado seria pouco para mostraro quão grato sou por ter aprendido tanto durante esses dois anos de curso Aos nossos pais, pelo amor, incentivo e apoio nos momentos dificieis E por fim, OBRIGADO AOS MEUS COMPANHEIROS DE TCC, POIS SEM ELES O CURSO DE REDES DE COMPUTADORES –R4M 2014 NÃO TERIA SIDO TÃO ESPECIAL COMO FOI, MESMO COM ALGUNS TROPEÇOS, ALTOS E BAIXOS, CONTINUAMOS UNIDOS E MOSTRAMOS QUE SOMOS MUITO MAIS QUE COLEGAS DE CURSO, DEIXAMOS DECONSTRUIMOS APENAS UM LAÇO PROFISSIONAL, E SIM AMIZADES PARA LEVAR DEPOIS QUE O CURSO TERMINAR.OBRIGADO AOS IRMAOS QUE SE APROXIMARAM MAIS E AOS QUE CHEGARAM AGORA.. E a todos que direta ou indiretamente fizeram parte da nossa formação, o meu muito OBRIGADO !
  • 7. Mauricio Santos Agradeço a Deus em primeiro lugar por ter me concedido saúde para que pudesse estar aqui concluindo esta etapa importante de minha vida. Dedico este trabalho a minha família, pois foram eles que me ofereceram apoio nos momentos mais difíceis no decorrer do curso. Ao corpo docente desta unidade escolar, compreenderam nossos momentos de dificuldades e tropeços, nos apoiaram e prestaram todo o suporte com o erro que cometemos referente a este projeto. Agradeço a todos os integrantes do meu grupo, que juntos formamos uma união, nos dedicando a fazer o trabalho em um tempo muito corrido, deixando de lado muitas vezes compromissos importantes para estar se reunindo e concluindo o trabalho. E por ultimo agradeço a todos os professores que ministraram suas aulas com maestria passando seus conhecimentos para nós alunos, foram pacientes em momentos de dificuldades e sempre nos incentivaram.
  • 8. Pedro Norbiato Nunca tive dúvidas da minha capacidade e da capacidade de todos os integrantes do meu grupo. Antes de tudo preciso agradecer a Deus e a Nossa Senhora Aparecida por todas as graças concedidas, não poderia deixar também de citar aqui algumas pessoas que foram fundamentais para que esse projeto se tornasse realidade. A meu pai e minha mãe, que tiveram muita paciência durante todo esse processo e sempre me aconselharam nos momentos mais difíceis que o projeto passou. A Nagela Souza, minha grande companheira, que teve muita paciência e aguentou firme e forte os momentos que tive que me isolar para poder elaborar o projeto. A nossas incríveis coordenadoras pedagógicas Adriana e Ana que sempre nos receberam e ajudaram a solucionar os problemas (Obs: Nunca vi ninguém guardar o nome de todos os alunos de uma escola tão grande como o SENAI igual as duas guardam). (kkk). E por último mais não menos importante a todos os professores do curso técnico de Redes de Computadores que desde o começo tiveram muita paciência com o grupo (e olha que não foi fácil, pois por inúmeras vezes pisamos na bola) e confiaram na equipe para que pudéssemos apresentar um excelente trabalho. Não poderia deixar de citar aqui o Professor Rogério, que nos ajudou muito a levantar a autoestima quando tudo parecia perdido, você além de um grande professor é um grande homem, obrigado por tudo. O Professor Luiz que foi nosso grande amigo, e que confiamos até o último momento. O professor Celso que me surpreendeu muito durante as aulas de Infraestrutura e não sei por que mais aprendi a gostar muito do seu jeito de trabalhar e comandar as aulas. Ao professor Paulo que comandou com maestria as aulas de Redes de computadores e provou ser um grande professor, além de bem humorado e piadista (kkk). Ao professor Leonid, confesso que eu e o Renan sempre fomos seus fãs, pois além de ser uma pessoa muito humilde e bem humorada, ensina muito bem e tem paciência com todos os alunos, mesmo nos momentos mais difíceis.
  • 9. Ao professor Marcel, que demonstrou maestria quando o assunto é banco de dados e projetos. Me fez aprende a gostar um pouco mais das aulas de projetos pude levar comigo muitos conhecimentos e lições Não poderia deixar de agradecer também a professora Luciana, que foi para todos nós desse grupo uma grande conselheira e amiga. Por fim gostaria de agradecer a toda equipe da escola SENAI Prof.Vicente Amato, sem dúvida nenhuma a melhor escola que passei em toda minha vida, é com muito orgulho que visto a camisa desta grande instituição. Não gosto de despedidas, e não sou muito bom com palavras, mas uma coisa é certa, sentirei saudades de cada momento que passei aqui dentro.
  • 10. Renan Meireles Primeiramente, gostaria de agradecer a Deus por dia após dia me dar forças e coragem para levantar da cama e me empenhar nesse curso e por me fortalecer quando mais precisei. Eu gostaria de dedicar esse trabalho à minha família, que em todo momento me apoiou, me incentivou e me acordou quando eu perdia a hora de levantar, em especial a meus pais. Queria agradecer ao Senai pela oportunidade dada e ao professor Luiz Antonio, nosso orientador no trabalho, pela paciência e dedicação em nos instruir e nos corrigir também. Não posso deixar de lado nossa professora Luciana Pesqueira, por todo seu empenho com a turma toda desde o início. Agradeço também ao corpo docente do Senai que durante esses dois anos foi bem atencioso e que de modo profissional, se empenhou em transmitir todo o conhecimento necessário para que conseguíssemos desenvolver este trabalho da melhor maneira: Cláudio Santos, Sandra Mota, Rogério Alcântara, Celso Furtado, Fernando Leonid e Paulo Sant’Anna. Para meus companheiros de Titan e amigos: Alisson, Bruno, Ítalo, Maurício e Pedro, muito obrigado por terem persistido comigo apesar de todos os tropeços e quedas no percurso desse trabalho. Assim vimos que nossas forças juntas podem realizar muito mais do que o individual. Também queria agradecer ao Matheus Rocha, um amigo, quase um irmão, que encontrei no Senai, pela paciência e por sua amizade cultivada nesses dois anos. Agradeço também por ter encarado comigo o nosso projeto do Inova Senai, que acabou não dando certo, mas valeu a pena ter essa experiência diferente. Por último mas com a mesma importância, agradecer a todos meus colegas de turma, aqueles que em algum momento fizeram trabalho comigo, ou me tiraram duvidas, ou confiaram em mim para tirar as suas. Obrigado por terem feito parte dessa caminhada. Resumindo: Muito Obrigado!
  • 11. Sumário 1.0 Introdução ...........................................................................................................23 1.1 Sobre a Titan.......................................................................................................24 Figura 1 – Logo TITAN.......................................................................................24 1.2Principais Clientes................................................................................................25 1.3 Certificações........................................................................................................26 CCMI .....................................................................................................................26 Figura 3 – CCMI.................................................................................................26 ISSO 9001 .............................................................................................................27 Figura 5 – ISO 9001...........................................................................................27 MPSBR..................................................................................................................28 Figura 6 – MPSB................................................................................................28 CCNA.....................................................................................................................29 Figura 7 – CCNA................................................................................................29 ISO 20000..............................................................................................................30 Figura 8 – ISO20000..........................................................................................30 Microsoft Certified..................................................................................................31 Figura 9 – Microsoft Certfied..............................................................................31 1.4 Cenário Atual BISP .............................................................................................32 2.0 Projeto de Hardware ...........................................................................................33 2.1 Objetivo............................................................................................................33 2.2 Identificação.....................................................................................................33 2.3 Responsáveis pelo projeto...............................................................................33 2.4 Descartes de Equipamentos Antigos...............................................................34 Figura 10 – Geração Da Hora............................................................................34 2.5 Computadores de Escritórios...........................................................................35 Figura 11 – HP 18-500br....................................................................................35 2.6 Computador TI.................................................................................................36 Figura 12 – HP All in One 23-g000br .................................................................36 2.7 Notebook .........................................................................................................37 Figura 13 - Notebook..........................................................................................37 2.8 Câmera IP........................................................................................................37 Figura 14 – Câmera IP.....................................................................................132
  • 12. 2.9 Networking Vídeo Recording ...........................................................................37 Figura 15 – NVR ..............................................................................................131 2.10 Disco Rigido NVR ........................................................................................131 Figura 16 – HD NVR ........................................................................................132 2.11 Projetor Multimídia.........................................................................................38 ...........................................................................................................................38 Figura 17 - Projetor ............................................................................................38 2.12 Telefone IP ....................................................................................................39 Figura 18 – Telefone IP......................................................................................39 2.13 Impressora Multifuncional Laser Jet ..............................................................41 Figura 19 – Multifuncional Laser Jet ..................................................................41 2.14 Impressora para RH.......................................................................................43 Figura 20 – Multifuncional Enterprise.................................................................43 2.15 Unidade de Backup........................................................................................43 Figura 21 – Unidade de Backup.......................................................................130 2.16 Fitas Para Backup .........................................................................................43 Figura 22 – Fitas de backup LTO4...................................................................128 Figura 23 – Fitas de backup LTO5...................................................................129 2.17 KVM...............................................................................................................44 Figura 24 - KVM.................................................................................................44 2.18 Access Point Wireless ...................................................................................45 Figura 25 - Access Point ....................................................................................45 2.19 Roteador........................................................................................................46 2.20 Switch de Distribuição....................................................................................47 Figura 27 – Switch Distribuição..........................................................................47 2.21 Switch de acesso...........................................................................................48 Figura 28 – Switch de acesso ............................................................................48 2.22 Switch Core ...................................................................................................49 Figura 29 – Switch Core.....................................................................................49 Valor: R$ 19.184,00...............................................................................................49 2.23 Switch Cisco 24P...........................................................................................50 Figura 30 – Switch Cisco 24P ............................................................................50 2.24 Servidor Rack IBM X3630..............................................................................51
  • 13. Figura 31 – Servidor x3630................................................................................51 2.25 Processador Xeon IBM X3630.......................................................................52 Figura 32 - Xeon ................................................................................................52 2.26 Disco Rígido Servidor X3630.........................................................................52 Figura 33 – HD Hot Swap ..................................................................................52 2.27 Memória RAM DDRDIIM................................................................................53 Figura 34 – Memória RAM DDRDIIM.................................................................53 Valor: R$ 499,00 ................................................................................................53 2.28 ServidorRack Intel Centrium..........................................................................54 Figura 35 – Servidor Centrium ...........................................................................54 2.29 Nobreaks CPD...............................................................................................55 Figura 36 – Nobreaks CPD ..............................................................................127 2.30 Nobreak Matriz e Filiais ...............................................................................126 Figura 37 – Nobreaks Matriz e Filiais...............................................................126 Características:....................................................................................................126 2.31 Estabilizadores .................................................Erro! Indicador não definido. Figura 38 – Estabilizador..................................................................................126 2.32 Televisão Sala de Monitoramento .........................................................
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