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Competencias Dos Recursos Humanos Para a Inovacao 01

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Recursos humanos
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  InnoSkills – Competências de Inovação para PMEs  10. Politicas de gestão de Recursos Humanos para apoio à inovação 10.1 Competências dos Recursos Humanos para a inovação ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   10. Políticas de gestão de Recursos Humanos para apoio à inovação 10.1 Competências dos Recursos Humanos (RH) para a Inovação Palavras-chave Competência, desenvolvimento de RH, gestão de RH, motivação, recrutamento, selecção Objectivos de aprendizagem Este módulo apresenta três das mais importantes funções de gestão dos Recurso Humanos (RH) que ajudarão a sua empresa a recrutar, motivar e manter dentro da empresa os colaboradores mais aptos para as actividades de inovação. Depois de ler este módulo você deverá ser capaz de reconhecer os elementos mais importantes na selecção e recrutamento e que o conhecimento e habilitações dos seus colaboradores têm que ser melhorados continuamente. Neste módulo encontrará informação que lhe permitirá desenvolver actividades de Recursos Humanos e analisar quais as suas necessidades de inovação neste âmbito. A motivação é crucial para a participação dos colaboradores no processo de inovação, e no fim deste módulo estará familiarizado com as principais técnicas de motivação que dizem respeito tanto a factores financeiros como não financeiros. O tempo estimado para estudar este módulo é de aproximadamente 2 horas. Introdução Os recursos humanos são os únicos recursos de uma empresa capazes de criar valor, gerar novas ideias e desenvolver novos produtos e serviços. Uma empresa pode possuir a mais recente e mais sofisticada tecnologia, mas necessita de colaboradores qualificados e criativos para tornar toda essa tecnologia operacional transformando-a numa vantagem competitiva em relação aos seus adversários. Os colaboradores devem estar actualizados em relação aos novos desenvolvimentos na ciência e tecnologia e às novas exigências do mercado. A qualificação e a criatividade dos colaboradores deve estar direccionada para atingir o mesmo objectivo estratégico e o resultado dos seus esforços devem ser mais © innoSkills 1/24  InnoSkills – Competências de Inovação para PMEs  10. Politicas de gestão de Recursos Humanos para apoio à inovação 10.1 Competências dos Recursos Humanos para a inovação ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------  que a soma de resultados individuais. É necessário que trabalhem em equipa e rumo ao mesmo objectivo.  A responsabilidade para que isto aconteça recai sobre os gestores da empresa. Estes têm o dever de gerir os membros de equipa utilizando técnicas apropriadas a cada situação particular, mas devem ser também consistentes a utilizá-las. Isto requer capacidades especializadas por parte desses gestores. 10.1.1 Quais são então, os requisitos de competências dos Recursos Humanos para a inovação?    A gestão dos Recursos Humanos numa empresa deve ter o objectivo de: - Assegurar a existência de colaboradores na quantidade e qualidade (que possuam as competências necessárias) exigidas; - Manter as competências dos colaboradores em linha com as mudanças e desenvolvimentos dos ambientes externo e interno; - Motivar os colaboradores a usar as suas competências ao mais alto nível, contribuir para o processo de inovação e garantir o cumprimento dos objectivos estratégicos  As actividades da Gestão dos Recursos Humanos e a organização estrutural que estão por trás desses objectivos são apresentados na Figura 1.   Clique em cada elemento para ver a explicação  As ligações do gráfico encontram-se disponíveis apenas no Guia online (www.innosupport.net   )   © innoSkills 2/24  InnoSkills – Competências de Inovação para PMEs  10. Politicas de gestão de Recursos Humanos para apoio à inovação 10.1 Competências dos Recursos Humanos para a inovação © innoSkills 3/24 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   Figura 1: Actividades e competências da Gestão dos Recursos Humanos de apoio à inovação  A Cultura organizacional  é composta pelos valores, crenças, assumpções tácitas, atitudes e comportamentos partilhados pelos membros de uma organização que modelam o seu comportamento. Isto consiste no plano de fundo das actividades da Gestão dos Recursos Humanos. Poderá aprender mais acerca do conceito de “cultura de empresa” no módulo 10.2. Recrutamento e selecção  é o processo que permite à empresa atrair uma quantidade suficiente de candidatos da qualidade exigida, permitindo a selecção dos candidatos mais aptos para as vagas disponíveis. Para executar estas actividades, o gestor de Recursos Humanos deve saber: -  Como estabelecer as competências chave -  Como preparar um anúncio que suscita o interesse e atrai trabalhadores qualificados RH capazes de inovar Recrutamento e selecção Motivação Cultura organizacional Desenvolvimento dos RH  InnoSkills – Competências de Inovação para PMEs  10. Politicas de gestão de Recursos Humanos para apoio à inovação 10.1 Competências dos Recursos Humanos para a inovação ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   -  Como realizar uma entrevista de selecção -  Como seleccionar a pessoa mais indicada dos candidatos disponíveis O Desenvolvimento de Recurso Humanos  é a actividade que tem por fim aumentar o conhecimento profissional, habilitações e competências interpessoais dos colaboradores da empresa. Os gestores de recursos humanos devem ser capazes de: -  Estabelecer as necessidades de desenvolvimento -  Escolher as técnicas de desenvolvimento mais adequadas -  Apoiar os colaboradores no seu desenvolvimento Motivação  significa criar as condições que encorajem os colaboradores a dedicar mais esforço e atenção ao seu trabalho e aos seus resultados, e à sua participação no processo de inovação. Para atingir estes objectivos, um gestor de recursos humanos deve ter conhecimento: -  Acerca das técnicas financeiras e não financeiras de motivação mais importantes -  Como adequar essas técnicas às características individuais de cada colaborador Pare e pense: São estas actividades desenvolvidas na sua empresa? Quem as está a desenvolver? Existem resultados visíveis? 10.1.2 Porque são as competências de Recurso Humanos importantes para a inovação? Colaboradores altamente qualificados, criativos, capazes de trabalhar em equipa, prontos a participar nos processos organizacionais e a envolverem-se nos objectivos organizacionais, não são fáceis de encontrar no mercado de trabalho. Mesmo que a empresa seja capaz de encontrar este tipo de colaboradores, as suas habilitações devem ser actualizadas e desenvolvidas e a sua motivação e empenho sustentados pela gestão. O colaborador mais empenhado pode perder a sua motivação e empenho se não encontrar dentro da empresa o que procurava em relação ao trabalho, condições de © innoSkills 4/24
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