Automotive

Informacion y Tecnologia y sus Posibilidades para Mejorar la Competitividad de las Empresas

Description
The article shows the results obtained from an empirical research which was focused on the strategies for information, creation and disemination of technology in companies beloging to the production sector. Besides, this article compiles the main
Categories
Published
of 18
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Related Documents
Share
Transcript
  REVISTA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS No. 53 ENERO - ABRIL DE 2005 Págs. 6 - 23 INFORMACIÓN YTECNOLOGÍA, Y SUSPOSIBILIDADES PARAMEJORAR LACOMPETITIVIDADDE LAS EMPRESAS R A esumenbstract Este artículo fue entregado el 28 de marzo de 2005 y su publicación aprobada por el ComitéEditorial el 30 de marzo de 2005. The article shows the results obtained froman empirical research which was focused onthe strategies for information, creation anddisemination of technology in companiesbeloging to the production sector. Besides,this article compiles the mainrecommendations on information andtechnology of top competitors (champions).The objective of this research study was todiscover the most remarkable strategies onthis subject to develop adequate policies thatlocal officials (Mezzogiorno and North eastItalian regions) can put into practice.Este artículo muestra los resultados de lainvestigación empírica sobre estrategias deinformación, generación y difusión de latecnología de las empresas italianas delsector de producción de alimentos. Estapropuesta busca identificar lasrecomendaciones de los campeones de lacompetitividad del sector en el renglón deinformación y tecnología; igualmente,conocer las estrategias más notables sobreel tema de estudio para elaborar políticas yponerlas a disposición de autoridades localesdel Mezzogiorno y el Noreste de Italia. Palabras Clave: Flujos de información y tec-nología, competitividad, enfo-que neoschumpeteriano. Por  Sergio A. Berumen Doctor en Ciencias Políticas,Universidad Pontificia deSalamanca.Doctor en Economía,Universidad Complutensede Madrid.Profesor Titular, InstitutoPolitécnico Nacional. E-mail: sberumen@ipn.edu Por  Karen Arriaza Ibarra Doctora en Ciencias de laInformación, UniversidadComplutense de Madrid.Profesora Asociada. Depar-tamento de Comunicación II,Universidad Complutensede Madrid. E-mail:arriazaibarra@yahoo.com Por  Fabio Bagnasco Doctor en Economía,Universidad de Princeton.Doctor en Ciencias Sociales,Universidad de La Sapienza.Profesor Visitante. Departa-mento de Economía Aplica-da II, UniversidadComplutense de Madrid. E-mail: j713882@yahoo.it  INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA, Y SUS POSIBILIDADES PARA MEJORAR LACOMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS  ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○  8 I NTRODUCCIÓN El presente artículo está estructurado en trespartes: i) inicialmente se muestra el marcoteórico fundamental en el que se sustenta lainformación y la tecnología, y sus posibilida-des para mejorar la competitividad de lasempresas desde el pensamientoneoschumpeteriano; ii) posteriormente, semuestran los principales resultados deriva-dos de la investigación empírica, desarrolla-da en las empresas del sector alimentarioitaliano; y iii) finalmente, se exponen las con-clusiones. Este trabajo empírico de tipo cua-litativo tiene el objetivo de identificar las es-trategias de información, generación y difu-sión de la tecnología de las empresas delsector alimentario italiano, e identificar lasrecomendaciones de los campeones de lacompetitividad del sector en el renglón de lainformación y la tecnología.La realización de la presente investigaciónfue posible gracias al apoyo de la ANICAV,cuyo interés era conocer las estrategias másnotables sobre el tema de estudio para ela-borar unas políticas para sus miembros y,asimismo, ponerlas a disposición de autori-dades locales del Mezzogiorno y el Norestede Italia (lo cual ya se ha hecho en Campania,Puglia, Calabria, Alto Adige y EmiliaRomagna). Este trabajo es la continuación ypuesta al día de un trabajo empírico realiza-do por Maria Masumeci (2000), de la Univer-sidad de Catania, el cual sirvió de punto dereferencia y a quien le agradecemos la infor-mación proporcionada, y a Vito Cadiroggio,del L´Osservatore de la Competitività , por sussugerencias y recomendaciones. INFORMACIÓN Y PROCESOS TECNOLÓ-GICOS EN EL PENSAMIENTONEOSCHUMPETERIANO El primero en poner el acento en la importan-cia del conocimiento y los procesos de lainformación en las relaciones económicas fueStigler (1961), para quien el conocimiento eraun factor valioso y vaticinaba que habíanquedado atrás los tiempos en los que el co-nocimiento y la información eran activos se-cundarios. Posteriormente, este trabajo sir-vió de base para que Polanyi (1967), con suelocuente concepto de conocimiento tácitoy conocimiento explícito, Lamberton (1971),Lundvall y Johnson (1984), Malerba (1988,1992), Laffont (1989), Saltari (1990), Antonelli(1992), Rullani (1994), Nonaka (1995) y másrecientemente, Bekacks (2003) y Feiga yRulles (2005), entre otros, estudiaran los pro-cesos de generación de conocimiento y laincorporación de la información y sus inci-dencias en los procesos productivos. Estostrabajos han influído las investigaciones rea-lizadas por economistas de pensamientoneoschumpeteriano, quienes se han dado ala tarea de estudiar la información en los pro-cesos de conocimiento, la forma en la queesta circula, las implicaciones derivadas deladecuado flujo y de la correcta asimilaciónde la información en las empresas y en elentorno económico.Joseph A. Schumpeter es sin duda alguna elpadre de la vinculación entre el universo dela tecnología y la economía. Schumpeter (1912) señalaba que una economía capita-lista nunca deja de moverse, por lo cual, esimposible estudiarla a partir del postulado deestacionalidad. La persecución de las utili-dades y la acumulación de capital conllevanaumento en el crecimiento y, por ende, cam-bios. El impulso fundamental que alimentadicho crecimiento proviene de los nuevosbienes consumibles, los nuevos métodos deproducción, los nuevos mercados y las nue-vas formas de organización industrial.El proceso de cambio es cualitativo y tam-bién cuantitativo. Prueba de ello es que lasviejas industrias constantemente ven redu-cido su alcance, e incluso algunas han des-aparecido y han dado paso a otras nue-vas. El resultado no ha sido únicamente unaexpansión cuantitativa de la economía, sinotambién un cambio cualitativo en las estruc-turas. La creación de nuevas industrias y ladesaparición de las viejas es paraSchumpeter la destrucción creativa . La se-milla conceptual que en su día creóSchumpeter fue retomada posteriormente por economistas como Georgescu–Roegen  SERGIO A. BERUMEN • KAREN ARRIAZA IBARRA • FABIO BAGNASCO  ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○  9 (1967, en adelante), Daly (1968, en adelan-te), Nelson y Winter (1973, en adelante),Boulding (1983), Clark y Juma (1987), Dosiet.al. (1988), Loasby (1991), Verspagen(1993), England (1994), Vromen (1995),Freeman y Soete (1997), Dennett (2003) yHodgson (2004), entre otros.Los herederos de este pensamiento seautodenominan economistas neoschumpeterianos . El enfoque neoschumpeteriano ha retomado las propuestasde los primeros autores y las han conjugadocon los planteamientos evolucionistas deGeorgescu–Roegen y Hodgson. Sus priori-dades se han centrado en prestar suma im-portancia a las cuestiones del conocimientoy al impacto que generan los procesos tec-nológicos, o a los impactos que se esperaque provoquen.El punto conceptual de referencia de susestudios radica en la firme convicción de quelos individuos somos seres de racionalidadlimitada; esto es, que los humanos hacemostodo lo posible por tomar nuestras decisionessobre bases racionales, pero tenemosprejuicios; nuestro conocimiento es limitadoy se expande o contrae lentamente; nuestrabúsqueda de nuevo conocimiento estácondicionada por el que ya poseemos, y lainformación que percibimos es incompleta,representa un costo obtenerla yfrecuentemente es deformada intencional yaccidentalmente.Asimismo, la sociedad se compone de unconjunto de relaciones entre los individuosque la conforman. Estas relaciones puedenser de mercado o jerárquicas, según sea lacostumbre o conveniencia del momento.Dada la racionalidad limitada de los indivi-duos que estructuran las sociedades y lasinstituciones, la memoria colectiva se con-creta en rutinas e instituciones diseñadaspara facilitar la coordinación entre individuos.Para Kogut, Herrigel y Sorge (1993), Lydall(1998), Griffin (1999) y Cantwell y Molero(2003), entre otros, la información y la tecno-logía tienen muchas características de bienpúblico, en particular porque el uso de la in-formación por un tercero implicado en el pro-ceso de información no impide que otros la  INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA, Y SUS POSIBILIDADES PARA MEJORAR LACOMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS  ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○  10 usen y se aprovechen o beneficien del cono-cimiento derivado. Además, el uso de la in-formación presenta un efecto de colectivi-dad, que consiste en que entre más perso-nas posean un conocimiento, una informa-ción determinada o una tecnología, su valor aumenta por ser un entendido común. Laposesión de conocimiento, información y tec-nología común facilita la coordinación, de ahíque los gobiernos deben ayudar a su reco-lección y difusión.Sin embargo, otros autores neos-chumpeterianos como Lawson (2004) y Crew(2005), entre otros, han estudiado que la po-sesión de información o tecnología exclusi-va también puede ser una ventaja vital en elmercado, pues una nueva fórmula, una tec-nología renovada, un nuevo canal decomercialización, una nueva forma de orga-nización de la producción o un empaque dis-tinto, nos diferencian de nuestros competi-dores. 1  Este mundo de racionalidad limita-da, de información asimétrica, de demandassegmentadas, de productos diferenciados, derutinas, jerarquías y mercados, y de incerti-dumbre sistémica es el mundo del empresa-rio, que es al que srcinalmente se referíaSchumpeter.El mundo de los mercados plenamente com-petitivos, la racionalidad plena, los produc-tos homogéneos y la información simétrica,instantánea, gratuita y veraz es el mundo deladministrador, del burócrata público o priva-do. Esto último explica el éxito del pensa-miento neoclásico en sociedades burocráti-cas. El enfoque neoschumpeteriano tenderáa triunfar en sociedades empresariales eindividualistas. Los trabajos más notables entorno a la crítica del enfoque neoclásico so-bre esta cuestión son los de Arrow (1974),Cozzi (1987), Capello–Williams (1994),Antonelli (1995, 1996) y Hoong (2004), entreotros.Ante la inercia que implica la existencia derutinas, instituciones, racionalidad limitada einformación asimétrica, es necesaria la in-tervención del gobierno como ente difusor deinformación y conocimiento, como coordina-dor de las jerarquías privadas y frecuente-mente como promotor de proyectos. La ideasubyacente es que el gobierno como órganovisible del Estado, tiene una posición privile-giada en la obtención, el ordenamiento y elanálisis de información sobre los mercadosnacionales y extranjeros; solo el puede reali-zar las labores de inteligencia comercial ytecnológica internacional que las jerarquíasprivadas (pequeñas y medianas) por su ta-maño, no realizan. Una labor básica del go-bierno en esta concepción de la economíaes el fomento del eficiente y eficaz flujo dela información y de los conocimientos quese generan, así como del establecimiento,difusión y vigilancia del cumplimiento deestándares de calidad técnica y de estabili-dad de la calidad.Para los economistas neoschumpeterianosla información y la tecnología que las empre-sas generan y/o reciben del sistema econó-mico en el que operan son de tres tipos: i)las oportunidades tecnológicas y los benefi-cios esperados asociados a ellas, tanto ensus propios productos como en otros; ii) elcomportamiento actual y esperado de la de-manda por sus productos y otros productos;y iii), los cambios en costos, precios, canti-dades y rentabilidades en los mercados enlos que opera y en algunos otros.El primer grupo de señales corresponden alas oportunidades de innovación/imitación/mejora tecnológica o estrategia de ajusteschumpeteriana. El segundo grupo de seña-les se relaciona con la búsqueda de oportu-nidades de crecimiento o estrategia de ajus-te keynesiana. El tercer grupo de señales serefiere a los ajustes de precio y cantidad contecnología constante o estrategia neoclásicade ajuste.En todo momento debe recordarse que la di-rección y grado de los procesos de ajuste 1  Un ejemplo muy emblemático es la fórmula secretade la Coca-Cola, la cual nunca ha sido patentada oregistrada como derechos de autor, entre otras co-sas, porque al cabo de un tiempo ésta hubiera pasa-do a ser de dominio público. La Compañía Coca-Colaha preferido el secreto, a la protección y amparo delas leyes competentes y, todo hay que decirlo, hastaahora les ha funcionado.
Search
Similar documents
View more...
Related Search
We Need Your Support
Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

Thanks to everyone for your continued support.

No, Thanks