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O novo paradigma do Marketing. O que mudou e como é que o digital pode ajudar a sua empresa a potenciar os resultados?

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O novo paradigma do Marketing O que mudou e como é que o digital pode ajudar a sua empresa a potenciar os resultados? The world is getting ready for future shock. Too much change in too short a period
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O novo paradigma do Marketing O que mudou e como é que o digital pode ajudar a sua empresa a potenciar os resultados? 1970 The world is getting ready for future shock. Too much change in too short a period of time. O mundo está a preparar-se para um choque de futuro. Demasiada mudança, demasiado depressa. Alvin Toffler Conceito de Information Overload (20 anos antes da Internet) e 15 anos antes disto. 1997 Michael Goldhaber Conceito de Economia da atenção. Mercado da atenção informação O que a consome é bastante óbvio: consome atenção. Quanto mais informação, menos atenção. A abundância de informação cria pobreza de atenção Herbert Simon, 1971 Modelo AIDA Funil do Marketing Em 2005 a Mckinsey concluiu: Paradoxalmente, o número inicial de marcas é reduzido... Contrariamente ao suposto no modelo do funil, o número de marcas pode aumentar durante o processo; 2/3 da informação obtida durante a fase de avaliação activa é consumer driven A experiência pós-compra informa decisivamente as decisões de compra subsequentes Alinhar os objectivos do marketing com os do consumidor nas diferentes etapas do processo de tomada de decisão para impactar as pessoas com a mensagem certa, no canal certo, no momento certo Inbound Marketing Outbound Marketing A Reter: A tecnologia evoluiu O excesso de estímulos reduziu a atenção dos consumidores e gerou desconfiança em relação às marcas Os consumidores reagem filtrando o ruído As marcas perderam o monopólio da comunicação A Web 2.0 aumentou o poder do consumidor O processo de tomada de decisão tem uma nova etapa: o ZMOT (on the go, na própria loja ) Os objectivos do marketing devem estar alinhados com a expectativas dos consumidores em cada uma das etapas do processo de compra A Reter: Abordagens de mero Push Marketing serão ignoradas é necessário acrescentar valor e não apenas interromper Importa combinar Inbound com Outbound e diferentes tipos de media (Própria, Partilhada, Paga) É fulcral possuir uma estratégia 360º, orçamentá-la e definir um marketing mix que possa alcançar diferentes tipos de objectivos (Alcance, Leads, Conversão ) Se não é possível fazer tudo, fazer o que é mais adequado. MARKETING? Aumentar os níveis de confiança para ajudar à conversão e fidelizar REPUTAÇÃO Lado Emocional CONVERSÃO Lado Racional MARKETING DIGITAL 360º ESTRATÉGIA CRIATIVIDADE ANALÍTICA MARKETING DIGITAL 360º Fomenta a LEALDADE Conquista a ATENÇÃO Promove a COMPRA Estimula o INTERESSE Influencia a ESCOLHA MODELO DE TRABALHO 1. DIAGNÓSTICO & ANÁLISE 2. ESTRATÉGIA & PLANEAMENTO 3. DESENHO & DESENVOLVIMENTO 4. IMPLEMENTAÇÃO & MONITORIZAÇÃO 5. AVALIAÇÃO & RELATÓRIOS PERIÓDICOS INTEGRAÇÃO DE SERVIÇOS WEBSITES E LOJAS ONLINE MARKETING DE PESQUISA MARKETING EM REDES SOCIAIS PUBLICIDADE DISPLAY MARKETING MOBILE MARKETING MOBILE PUBLICIDADE M. PESQUISA WEBSITES E LOJAS ONLINE CRIAÇÃO DE SITES E LOJAS RESPONSIVE Sites e lojas que se ajustam a todos os ecrãs em que são vistos: poupa dinheiro, melhora a navegação e potencia as vendas. One site to rule them all! COPYWRITING & MARKETING DE CONTEÚDOS Se a informação abunda, a atenção reparte-se. Ser relevante é a regra de ouro do marketing digital. Prima pela qualidade e ganhe reputação. ANALÍTICA WEB Quem são os seus visitantes? De onde vêm quando chegam ao site? O que fazem nele? Em que páginas o abandonam? Quem não mede não pode melhorar! REDES SOCIAIS WEBSITES MOBILE MARKETING DE PESQUISA SEO OPTIMIZAÇÃO PARA MOTORES DE BUSCA Não aparece na 1ª página do Google nas pesquisas relacionadas com o seu negócio? Está a perder clientes potenciais: precisa do serviço de optimização de sites. ANÚNCIOS GOOGLE ADWORDS Anúncios aos seus produtos/serviços situados no topo do Google e activados por palavras à sua escolha. Barato e extremamente eficaz. PUBLICIDADE REDES SOCIAIS M. PESQUISA WEBSITES MOBILE MARKETING EM REDES SOCIAIS GESTÃO DE REDES SOCIAIS Estratégia, analítica, produção de conteúdos e inteligência emocional. Gerir (bem) as redes sociais exige um leque de competências diversificado. PUBLICIDADE NAS REDES SOCIAIS A publicidade no Facebook e em outras redes permite-lhe mostrar anúncios a destinatários específicos em função da localização, profissão, interesses, idade ANÁLISE DE REDES SOCIAIS Analise a sua comunidade. Escute para saber mais sobre o seu público, obter dicas para conteúdos e aproveitar novas oportunidades de negócio. PUBLICIDADE REDES SOCIAIS M. PESQUISA WEBSITES MOBILE REDES SOCIAIS PUBLICIDADE ONLINE PUBLICIDADE DISPLAY Alcançar maior visibilidade com a criação de campanhas de banners que possuem modalidades de segmentação cada vez mais pertinentes. RETARGETING/REMARKETING O visitante x revelou interesse mas não comprou. Incentive-o: mostrelhe um anúncio a esse produto nos sites que visitar nos dias seguintes. PUBLICIDADE M. PESQUISA WEBSITES MOBILE MARKETING ESTRATÉGIA E NEWSLETTERS Frequência do envio, conteúdos, integração com outros canais digitais e monitorização de resultados. Implementamos as melhores práticas. BASES DE DADOS Saiba como aumentar, actualizar e segmentar a base de dados da sua empresa por perfil de cliente. E como manter-se dentro da legislação em vigor. PUBLICIDADE REDES SOCIAIS M. PESQUISA WEBSITES MOBILE MOBILE MARKETING WEBSITES E APLICAÇÕES MOBILE Além dos websites responsive, se preferir, criamos-lhe um site específico para mobile. Ou uma aplicação. Ajudamo-lo a decidir e passamos à acção. PUBLICIDADE MOBILE & SMS MARKETING O telemóvel está sempre ligado e permite a geolocalização, o que é excelente para o marketing de proximidade. Aproveite o seu potencial. PUBLICIDADE REDES SOCIAIS M. PESQUISA WEBSITES José Ribeiro Trigger - Agência de Marketing Digital Telemóvel: SiteMap (Mais Oeste Rádio)
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