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Unidad 2 Metodologia para Desarrollo de Estudios Organizacionales

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Unidad 2 Metodologia para Desarrollo de Estudios Organizacionales
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  1 Administración IIILicenciatura en Administración a DistanciaFCA-UNAM UNIDAD 2  METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO DEESTUDIOS ORGANIZACIONALESIntroducción a la unidad Como administrador dentro de una empresa, es muy probable que se te presentendiversos problemas y, para resolverlos, necesitarás realizar una investigación paraubicar la raíz del problema y proponer soluciones.Esta investigación deberá estar debidamente organizada, con una estructurasistemática, controlada y crítica, no dejando aspectos a la casualidad que pudieranser relevantes en un momento dado; actuarás objetivamente y sin elaborarpreviamente juicios de valor hasta no contar con los elementos necesarios paraello.Todo estudio organizacional requiere de una metodología y de esfuerzo para subuen funcionamiento, un espíritu de cambio, pensamiento constructivo,preparación técnica y actitud positiva del gerente de proyecto y su equipo decolaboradores que se encargarán de realizarlo.En esta unidad aprenderás a aplicar la metodología para realizar estudiosadministrativos. Es importante que veas a la metodología no como simples pasosa seguir sino como todo un proceso que parte de la percepción y la determinaciónde la problemática, pasando por la definición de los factores de estudio, objetivos,lineamientos y campo de trabajo para su realización, hasta la captación y elanálisis de los datos necesarios para formular, implantar y evaluar lasrecomendaciones para posteriormente presentar por escrito un informe a lasautoridades, la implantación de las recomendaciones y la etapa de evaluación yseguimiento que te permitirá retroalimentar el proceso.  Unidad II. Metodología para el desarrollo de estudiosorganizacionales 2  Administración IIILicenciatura en Administración a DistanciaFCA-UNAM Objetivo particular de la unidad Al término de la unidad, el alumno podrá:Identificar el proceso metodológico y aplicarlo para llevar a cabo estudios ydiseños organizacionales dentro de las empresas.  Unidad II. Metodología para el desarrollo de estudiosorganizacionales 3 Administración IIILicenciatura en Administración a DistanciaFCA-UNAM Temas de la unidad II 1. Definición de la problemática2. Planeación y programación del estudio3. Levantamiento de la información4. Análisis y diagnóstico administrativo5. Recomendaciones y propuestas de solución6. Implantación7. Mantenimiento organizacional LO QUE SÉ Para conocer tus conocimientos previos, a través del foro de discusión “Metodologíapara el desarrollo de estudios organizacionales”, menciona de manera breve y contus propias palabras qué es metodología.Pulsa el botón  Colocar un nuevo tema de discusión aquí  ; pon en el apartado Asunto  el título de tu aportación, redacta tu comentario en el área de texto y haz clicen  Enviar al foro.  Unidad II. Metodología para el desarrollo de estudiosorganizacionales 4  Administración IIILicenciatura en Administración a DistanciaFCA-UNAM Resumen de la unidad METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLODE ESTUDIOS ORGANIZACIONALES MetodologíaDefinición de la problemáticaPlaneación del estudioLevantamiento dela informaciónAnálisis y diagnósticoadministrativoRecomendacionesy propuestade soluciónImplantaciónMantenimientoorganizacional  Unidad II. Metodología para el desarrollo de estudiosorganizacionales 5 Administración IIILicenciatura en Administración a DistanciaFCA-UNAM Tema 1. Definición de la problemáticaObjetivo del tema Definir en qué consiste y cómo se define el planteamiento del problema dentro deuna investigación y valorar su importancia como punto de partida en cualquierinvestigación administrativa. Desarrollo En todo estudio administrativo que realicemos, el punto de partida  es elplanteamiento del problema .Los investigadores aseguran que, si tenemos bien definido el problema quequeremos resolver, nuestra investigación ya tiene solucionado más del cincuentapor ciento, por lo que el administrador que va a llevar a cabo un proyectoadministrativo deberá realizar un diagnóstico mediante una serie de entrevistascon los niveles directivos, quienes le plantearán los diversos síntomas que losmotivan para solicitar un estudio administrativo.Por ejemplo, el gerente de ventas te puede decir que ha aumentado el volumen dedevoluciones de productos por parte de los clientes, tú podrías pensar que esporque el producto tiene defectos, pero tal vez ése no sea el problema porquetendrías que investigar los insumos, el proceso productivo, la maquinariaempleada, la tecnología, el control de calidad, entre otros factores que influyen enlas devoluciones del producto para definir claramente la problemática de laempresa.Una vez establecida la problemática, definirás el estudio que se desee realizar. Elfin que persigues con ese estudio, es su objetivo, su alcance, es decir, el estudioabarcará toda la empresa o sólo un área funcional, como puede ser el área deproducción y los resultados que se esperan obtener. Es frecuente que, por falta de
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