Documents

A Arte Do Atendimento Ao Publicoo - 2012

Description
A arte do atendimento ao publico - IMPACTO - ICEAD CURSOS
Categories
Published
of 22
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Related Documents
Share
Transcript
   .   A ARTE DO ATENDIMENTO AO PÚBLICO    impacto.ead@gmail.com CURSO A ARTE DO ATENDIMENTO AO PÚBLICO    Aluno:__________________________________________________________    impacto.ead@gmail.com APRESENTAÇÃO  A IMPACTO sente-se honrada com a sua participação em nossos cursos, faremos uso do presente instrumento para fazer aqui os esclarecimentos sobre a regulamentação dos mesmos.  A Impacto Consultoria e Assessoria Administrativa/Cursos é uma empresa que fornece os chamados Cursos Livres,  cursos estes que tem o seu funcionamento regulamentado pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação 9.394/96 , Portanto isso quer dizer que estamos amparados por esta lei e a nossa certificação, tem validade incontestável. Como forma de esclarecer ainda mais o nosso trabalho e elucidar as duvida sobre nossos Cursos, solicitamos que leia o tópico que segue abaixo: O que é um curso livre? Curso livre é todo curso voltado à capacitação no mercado de trabalho e que possa ser cursado sem a exigência de grau de escolaridade. De acordo com a Lei n° 9.394/96 (Lei de Diretrizes e Bases), o curso livre enquadra- se na categoria “formação inicial e continuada ou qualificação profissional”, para a qual o aluno não precisa ter concluído o Ensino Fundamental, Médio ou Superior para fazer um curso livre, visto que o único propósito do curso é o de proporcionar ao aluno conhecimentos que lhe permitam inserir-se ou se reinserir no mercado de trabalho, ou ainda aperfeiçoar seus conhecimentos em determinada área. O objetivo desta apostila é fazer um esboço dos princípios básicos para que você possa aprimorar os seus conhecimentos sobre A ARTE DO ATENDIMENTO AO PÚBLICO , todavia por melhor que seja o curso, por mais simples e prático que seja sua aprendizagem e assimilação, será sua, DEDICAÇÃO, MOTIVAÇÃO, DISPOSIÇÃO e ESFORÇO que farão a grande diferença, para que você consiga alcançar o $UCE$$O  nesta atividade. LEMBRE-SE:   Sem dedicação nada se aprende.   Sem disposição não há motivação.   Sem motivação não há esforço.   E sem esforço, nada se realiza na vida. Impacto C.A.A./Cursos      impacto.ead@gmail.com A ARTE DA COMUNICAÇÃO  A comunicação acontece quando duas pessoas são comuns: = Quando duas pessoas têm os mesmos interesses, há um ponto em comum. Aí a mensagem flui entre ambos, pois os interesses são comuns. COMUM COMUNICAÇÃO INTERESSES INTERESSES MENSAGEM
We Need Your Support
Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

Thanks to everyone for your continued support.

No, Thanks