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Célio Daniel da Silva Carvalheiro A EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Relatório de Estágio Curricular Outubro de 2011 Autor: Célio Daniel da Silva Carvalheiro Orientadora: Profa. Doutora Teresa Carla Oliveira Coordenadora de Estágio: Dra. Célia Carrasqueiro Local de Estágio: Saint-Gobain Mondego, S.A. Duração do Estágio: 30 de Agosto de 2010 a 31 de Janeiro de 2011
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    Célio Daniel da Silva Carvalheiro A EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Relatório de Estágio Curricular Outubro de 2011    II Autor:  Célio Daniel da Silva Carvalheiro Orientadora: Profa. Doutora Teresa Carla Oliveira Coordenadora de Estágio:  Dra. Célia Carrasqueiro Local de Estágio:  Saint-Gobain Mondego, S.A. Duração do Estágio:  30 de Agosto de 2010 a 31 de Janeiro de 2011  III AGRADECIMENTOS  Gostaria desde já de agradecer: À Empresa Saint-Gobain Mondego/ Verallia Portugal pela oportunidade da realização do meu estágio curricular; À minha orientadora, Doutora Teresa Carla Oliveira pelo apoio prestado; À minha supervisora, Doutora Célia Carrasqueiro, por todos os ensinamentos, apoio e amizade demonstrada ao longo de todo o estágio; E por último, a todos os colaboradores da Saint-Gobain Mondego pela ajuda e informação disponibilizada.  IV RESUMO Este trabalho consiste em fazer uma análise ao desenvolvimento e as estratégias definidas pela Gestão de Recursos Humanos nas empresas durante o século XX e XXI até aos dias de hoje.  Numa primeira fase é feita uma breve abordagem ao Grupo Saint-Gobain, Grupo que está  presente em Portugal, de onde se destaca a empresa Saint-Gobain Mondego/ Verallia Portugal, situada no lugar de Fontela, freguesia de Vila Verde, concelho da Figueira da Foz. Seguidamente, é analisado a evolução da Gestão de Recursos Humanos ao longo dos séculos XX e XXI, da qual se destaca a evolução do Trabalho Operário e o Trabalho Técnico. Para que esta análise se tornasse mais completa, foi apresentado um dos métodos de melhoria contínua, o método 5S, que é aplicado na empresa Saint-Gobain Mondego e que está a revolucionar o método de trabalho de todos os colaboradores da empresa, assim como está a elevar a fasquia da própria Saint-Gobain Mondego, S.A.. Finalmente, serão abordados as actividades realizadas ao longo do estágio: Actualização da Descrição de Funções, Recrutamento e Selecção, Processo de Acolhimento e Integração, Sistema de Avaliação de Desempenho Individual, sessões de Formação e finalmente a comunicação interna. Ao fazermos esta análise, concluímos que cada vez mais a Gestão de Recursos Humanos tem uma elevada responsabilidade na estratégia da empresa. É a partir dos Recursos Humanos disponíveis que a empresa estabelece os seus objectivos e só com os melhores colaboradores, com os mais motivados, competentes, dedicados e melhor formados consegue atingir bons resultados. Também é muito importante referir que nos dias de hoje, os colaboradores das empresas, cada vez mais, necessitam de sentir que fazem parte integrante da empresa, necessitam de estar informados de todos os acontecimentos, necessitam de ser ouvidos nas tomadas de decisões importantes. Só desta forma os colaboradores poderão sentir-se importantes e motivados para colaborar com a sua entidade patronal.
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