Slides

Resiliência e Assertividade como Fatores de Sucesso na sua Vida Profissional

Description
O objetivo desta palestra é mostrar que pessoas assertivas são bem-resolvidas e pessoas resilientes necessitam estar bem-resolvidas para se sentirem fortes no enfrentamento de situações de riscos. Assim, poderemos entender como a assertividade contribui para fortalecer um profissional, aumentando a sua resiliência. O que é resiliência? É a capacidade de uma pessoa lidar com problemas, superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas, dispendendo a energia necessária, nem mais e nem menos. É saber lidar com o estresse e sentir-se fortalecido e motivado para seguir em frente. O que é assertividade? E a capacidade de se posicionar com firmeza e autoconfiança, expressando com naturalidade seus desejos, sentimentos e opiniões, usando uma linguagem direta, objetiva e focada, sem rodeios e sem ferir a si e ao seu interlocutor. Palestrante: Vera Martins Assista ao vídeo desta palestra --> http://goo.gl/mvVmG7
Categories
Published
of 29
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Related Documents
Share
Transcript
  • 1. Resiliência e Assertividade como Fatores de Sucesso na sua Vida Profissional
  • 2. www.assertiva.com.br veramartins@assertiva.com.br VERA MARTINS EDUCADORA, COM MESTRADO EM COMUNICAÇÃO E ESPECIALIZACÃO EM MEDICINA COMPORTAMENTAL. POSSUI FORMAÇÃO EM COACHING PELAS METODOLOGIAS BASEADAS EM NEUROCIÊNCIA E RESILIÊNCIA. É AUTORA DOS LIVROS: SEJA ASSERTIVO! E TENHA CALMA! COM EXPERIÊNCIA DE 35 ANOS EM RECURSOS HUMANOS, VEM ATUANDO COMO COACH E FACILITADORA DE SEMINÁRIOS DE LIDERANÇA ASSERTIVA, COMUNICAÇÃO E INFLUÊNCIA, GESTÃO EMOCIONAL DO TIME, ALÉM DE OUTRAS COMPETÊNCIAS DA LIDERANÇA. DIRETORA DA ASSERTIVA EDUCAÇÃO CORPORATIVA
  • 3. MOSTRAR QUE Pessoas assertivas são bem-resolvidas Pessoas resilientes necessitam estar bem-resolvidas para se sentirem fortes no enfrentamento de situações de riscos.
  • 4. Resiliência é…
  • 5. Assertividade é uma habilidade social … Assertividade = vida bem resolvida
  • 6. Assertividade é uma habilidade social … Afirma seus direitos e expressa pensamentos, sentimentos e desejos.
  • 7. Ser assertivo é…. Dizer e Fazer O que tem que ser dito e feito Para a pessoa certa Na hora e local certos Da maneira certa Pessoas assertivas acreditam em si
  • 8. Seja Assertivo! O que você decide fazer? Você está se sentindo irritada no seu trabalho. Seu colega não tem colaborado e isso tem dificultado o andamento do seu trabalho.
  • 9. Seja Assertivo! Alternativas de decisão A – Na próxima vez que ele não colaborar, você vai apontar na frente de todos, como ele é egoísta e inadequado pois você sabe que terá o apoio dos demais colegas: AGRESSIVO
  • 10. Seja Assertivo! Comportamento agressivo
  • 11. Seja Assertivo! Alternativas de decisão A – Na próxima vez que ele não colaborar, você vai apontar na frente de todos, como ele é egoísta e inadequado pois você sabe que terá o apoio dos demais colegas: AGRESSIVO B – Apesar da raiva, fica quieto para não aumentar o conflito ou então, pede ajuda dizendo que o diretor é quem mandou: PASSIVO
  • 12. Seja Assertivo! Comportamento passivo
  • 13. Seja Assertivo! Alternativas de decisão A – Na próxima vez que ele não colaborar, você vai apontar na frente de todos, como ele é egoísta e inadequado pois você sabe que terá o apoio dos demais colegas: AGRESSIVO B – Apesar da raiva, fica quieto para não aumentar o conflito ou então, pede ajuda dizendo que o diretor é quem mandou: PASSIVO C – Deixa um exemplar dos “Valores” da empresa na mesa do colega, e um sorriso irônico, lhe diz para ler o valor que trata de cooperação entre colegas: PASSIVO/AGRESSIVO
  • 14. Seja Assertivo! Comportamento passivo e agressivo
  • 15. Seja Assertivo! Alternativas de decisão A – Na próxima vez que ele não colaborar, você vai apontar na frente de todos, como ele é egoísta e inadequado pois você sabe que terá o apoio dos demais colegas: AGRESSIVO B – Apesar da raiva, fica quieto para não aumentar o conflito ou então, pede ajuda dizendo que o diretor é quem mandou: PASSIVO C – Deixa um exemplar dos “Valores” da empresa na mesa do colega, e um sorriso irônico, lhe diz para ler o valor que trata de cooperação entre colegas: PASSIVO/AGRESSIVO D – Calmamente e de forma incisiva e firme, chama o colega para uma conversa, para diagnosticar a situação e identificar alternativas para resolver o problema definitivamente: ASSERTIVO
  • 16. Seja Assertivo! Pensamento assertivo é focado em solução
  • 17. Seja Assertivo! Escuta Ativa
  • 18. Como se posicionar e não engolir sapo 1. Comece com a palavra EU 2. Expresse seu desconforto 3. Fale o comportamento do outro que lhe causou o desconforto 4. Expresse as consequências/impactos 5. Mostre os benefícios da mudança 6. Proponha novas alternativas de relacionamento 7. Ouça a percepção do outro e negocie alternativas 8. Comprometa-se com as mudanças e agradeça, fechando o acordo.
  • 19. Oito fatores da Resiliência 1.autocontrole 2.autoconfiança 3.sensibilidade de contexto 6.Leitura Corporal 7. Otimismo com a vida 8.sentido de vida 4. empatia 5.conquistar e manter pessoas
  • 20. Autocontrole
  • 21. Autoconfiança
  • 22. Sensibilidade ao contexto
  • 23. Empatia
  • 24. Conquistar e manter pessoas
  • 25. Leitura Corporal
  • 26. Otimista PENSAMENTO NEGATIVO Ativa o pré-frontal esquerdo PENSAMENTO POSITIVO
  • 27. Sentido de vida A VIDA VALE A PENA VIVER!!!
  • 28. Seja Assertivo! Comunicação assertiva estratégica Conectando pessoas e ajudando nas decisões
  • 29. veramartins@assertiva.com.br www.assertiva.com.br
  • Search
    Similar documents
    View more...
    Related Search
    We Need Your Support
    Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

    Thanks to everyone for your continued support.

    No, Thanks