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Teoria de Sistemas de Informação - Aula 7

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1. Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 2. Sobre projetos de Gestão de Processos 3.  Cuidado com as famosas melhores práticas  Melhor para…
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  • 1. Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
  • 2. Sobre projetos de Gestão de Processos
  • 3.  Cuidado com as famosas melhores práticas  "Melhor" para quem? Não queremos uma ditadura!  Mas ninguém deseja viver em uma anarquia... Não se esqueçam: Os processos sempre estarão lá, mesmo que a empresa não os controle
  • 4.  De novo!  Os processos sempre estarão lá, mesmo se a empresa preferir ignorá-los ▪ Ou: Eles estão sempre lá, mesmo que a empresa não os conheça  Quem controla quem?
  • 5.  Por outro lado, só observar processos não resolve nada!  PESSOAS!  COLABORAÇÃO!  COMUNICAÇÃO!  INTEGRAÇÃO!
  • 6.  Por outro lado, só observar processos não resolve nada!  PESSOAS!  COLABORAÇÃO!  COMUNICAÇÃO!  INTEGRAÇÃO!
  • 7. 1. Falta do senso de urgência2. Falhar na criação de uma coalizão administrativa forte3. Subestimar o poder da visão4. Comunicar a visão de forma ineficiente
  • 8. 5. Permitir que obstáculos bloqueiem a nova visão6. Falhar na criação de vitórias a curto prazo7. Declarar vitória prematuramente8. Negligenciar a incorporação sólida de mudanças à cultura corporativa
  • 9. Estudo de Caso: O que fazer pela Pharmalife?
  • 10.  Estudo de Caso: O que fazer pela Pharmalife?
  • 11. alessandro.almeida@uol.com.brwww.slideshare.net/alessandroalmeida
  • 12.  Imagem “Colaboração”: http://www.gettyimages.com/detail/1033495 61/Flickr Imagem “Receita da Palmirinha”: http://v5.tvgazeta.com.br/tvculinaria/site/culi naria_receita.php?tabela=&id=436 Desenho “Grupo de Pessoas”: http://videos.visitmix.com/MIX08/UX03
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