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25426119 IT Essentials Version 4 0 Final Exam Study 1 10.en.pt

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Conceitos básicos de TI (versão 4.0) Capítulos Guia Exame estudo final 1-10 Nome: Timothy Althoff 1) Consulte a exposição. Quais dois tipos de portas são mostrados no gráfico? (Escolha duas.) a) modem b) rede c) paralelo d) serial e) USB 2) Que tipo de scanner geralmente tem custos elevados, mas produz imagens de alta qualidade? a) tudo num só b) tambor c) handheld d) mesa 3) Que dois tipos de conectores podem ser encontrados em cabos DVI? (Escolha duas.) 4) Que tipo de conector de alimentação
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  Conceitos básicos de TI (versão 4.0) Capítulos Guia Exame estudo final 1-10 Página 1 de 9 Nome: Timothy Althoff 1) Consulte a exposição. Quais dois tipos de portas são mostrados no gráfico? (Escolha duas.)   a) modem b) rede c) paralelo d) serial e) USB 2) Que tipo de scanner geralmente tem custos elevados, mas produz imagens de alta qualidade? a) tudo num só b) tambor c) handheld d) mesa 3) Que dois tipos de conectores podem ser encontrados em cabos DVI? (Escolha duas.) 4) Que tipo de conector de alimentação é utilizado para conectar dispositivos como drives ópticos e discos rígidos? a) 20 pinos b) 24 pinos c) Icebergue d) Molex e) P8 f) P9 5) Quais dois tipos de interface tornam possível anexar diferentes componentes externos para laptops e desktops sem ligar o computador desligado? (Escolha duas.)  Conceitos básicos de TI (versão 4.0) Capítulos Guia Exame estudo final 1-10 Página 2 de 9 a) ExpressCard b) FireWire c) ISA d) PCI e) PCMCIA f) USB 6) Um cliente está chateado e quer falar com um técnico específico para resolver um problema de imediato. O técnico solicitado está fora do escritório para a próxima hora. Qual é a melhor maneira de lidar com esta chamada? a) Consulte o cliente irritado a um supervisor. b) Aconselhar o cliente que o técnico solicitado está fora do escritório e insistem em tentar resolver o problema. c) Faça uma oferta para ajudar o cliente imediatamente, e aconselhar o cliente que, caso contrário, o técnico solicitou irá chamar o cliente de volta dentro de duas horas. d) Ignore o pedido para o técnico específico, caminhando através de um processo passo-a-passo com o cliente em uma tentativa de reorientar o cliente e resolver o problema. 7) A empresa usa um único computador para receber e testar todas as atualizações do Windows. Quando a atualização mais recente foi instalado, vários programas falhou. Qual é o primeiro curso de ação que um técnico deve tentar remover a atualização? a) Executar uma restauração do sistema a partir do último ponto de restauração. b) Use a ferramenta Adicionar ou Remover applet Hardware no Painel de Controle para remover a atualização. c) Restaurar a unidade de disco rígido a partir do último backup do sistema. d) Use o console de recuperação para restaurar o sistema operacional. 8) Por que dispositivos móveis, como laptops usam CPUs especialmente concebido? a) Eles consomem menos energia. b) Eles são menores. c) Eles são mais leves. d) Eles requerem mecanismos de resfriamento personalizados. 9) Quais as duas soluções rápidas são comumente recomendado quando um técnico está solucionando um laptop? (Escolha duas.) a) Reinicie o computador portátil. b) Reinstalar o sistema operacional. c) Desligue os periféricos. d) Ter o cliente verificar o problema. e) Chame um técnico de nível 2. 10) Ao calcular o custo total de propriedade de uma impressora é necessário considerar o custo dos consumíveis. Quais são as duas consumíveis estão associados com uma impressora jato de tinta? (Escolha duas.) a) tambor b) Cartucho de tinta c) fita de tinta d) papel e) toner  Conceitos básicos de TI (versão 4.0) Capítulos Guia Exame estudo final 1-10 Página 3 de 9 11) Um administrador de rede é a solução de um servidor que pára de funcionar. Ao monitorar o tráfego para o servidor, os avisos de administrador repetida, maior do que pings normais para o servidor. Qual é o nome desse tipo de ataque? a) ataque de multi-ping b) phishing c) pingue-bomba d) ping da morte e) spoofing f) ataque de zumbis 12) Qual o modo de poder deve ser usado por um laptop para que todos os dados são salvos, todos os aplicativos que o usuário estava trabalhando são deixadas em aberto, e não há energia usada pelo laptop? a) Hibernar b) Suspender c) Esquerda sobre sem modo de energia d) Desligamento suave 13) Ao instalar um adaptador de rede em um computador cliente, um técnico percebe que os contatos da placa precisam ser limpos. Qual a solução deve o técnico usa para limpar os contatos? a) limpador de vidro b) álcool isopropílico c) detergente neutro d) álcool e) limpador ligeiramente abrasiva 14) Consulte a exposição. Que seqüência de passos descreve o processo de impressão utilizado por uma impressora a laser?   a) 1,2,3,4,5,6 b) 2,5,3,4,1,6 c) 3,4,1,6,2,5 d) 4,2,6,5,3,1 15) O técnico foi convidado para atualizar o driver de impressora para uma impressora velha. Qual é a melhor fonte para um novo driver? a) o site do fabricante b) Site Microsoft Update c) disco de instalação da impressora d) Gestor de dispositivos do Windows e) Perfis de hardware do Windows 16) O que caracteriza a falsificação? a) Tornar os dados parecem vir de uma fonte que não seja a fonte real.  Conceitos básicos de TI (versão 4.0) Capítulos Guia Exame estudo final 1-10 Página 4 de 9 b) Enviar anormalmente grandes quantidades de dados para um servidor remoto para impedir o acesso do usuário aos serviços do servidor. c) Interceptar ou inserir informações falsas no tráfego entre dois hosts. d) Envio em massa de e-mail para pessoas físicas, listas, ou domínios que pretendem impedir que usuários acessem e-mail. 17) O que caracteriza um ataque DDoS? a) Muitos anfitriões participar de um ataque coordenado. b) Os computadores infectados são chamados de daemons. c) É fácil de identificar a srcem do ataque. d) Todos os hosts devem estar na mesma área geográfica. 18) Qual protocolo adiciona segurança para conexões remotas? a) FTP b) HTTP c) NetBEUI d) POP e) SSH 19) Criar uma partição primária e uma partição lógica com quatro unidades lógicas dentro it.A computador pode acessar os dispositivos na mesma rede, mas não pode acessar dispositivos em outras redes. Qual é a causa provável deste problema? a) O cabo não está conectado corretamente ao NIC. b) O computador tem um endereço IP inválido. c) O computador possui uma máscara de sub-rede incorreta. d) O computador tem um endereço inválido gateway padrão. 20) Um técnico é a solução de um computador que está apresentando falha de hardware detectado pelo BIOS. O que é uma maneira essa falha é indicado? a) O computador inicia automaticamente em modo de segurança e exibe um aviso na tela. b) A tela pisca com um fundo vermelho e exibe uma mensagem de aviso. c) O computador emite um padrão de sinais sonoros que indicam o dispositivo com falha. d) O computador retorna uma mensagem de erro indicando o endereço de I / O do dispositivo com falha. 21) Um técnico substituiu uma unidade de disquete falhando. Ao testar a nova unidade, os avisos técnico que a luz da unidade de disquete permanece acesa constantemente. O que é mais provável que a causa do problema? a) A nova unidade de disquete está com defeito. b) O cabo de fita está instalado incorretamente. c) As configurações dos jumpers estão definidas incorretamente para a unidade de disquete. d) A unidade de disquete foi desativado no BIOS. 22) Quais as três coisas devem ser investigadas primeiro ao solucionar uma impressora? (Escolha três.) a) potência equipamentos b) driver de impressão corrupto c) aviso de pouca tinta d) sem papel e) compatibilidade com sistemas operativos f) versão do firmware
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